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品牌識別與使用者體驗設計 · 2025

Buddy House

以手機瀏覽與訂位流程為核心的餐飲品牌網站設計。

角色

品牌介面設計、行動端 UX 流程設計

成果

可用性測試中,行動端訂位時間由 150 秒縮短至 90 秒。

工具與技術

Figma · Material Design 3 · Tailwind CSS · Vue.js · Recraft AI

Buddy House Design Preview

專案定位

以手機決策為核心的溫暖餐飲體驗

Buddy House 是一個餐飲網站概念。我的重點不是只做溫馨的品牌視覺,也要讓使用者能在手機上快速看菜單、找到訂位入口並完成預約。

角色與範圍

負責品牌 UI、行動端 UX 與元件規則

我負責定義品牌感、建立 Figma 色彩與元件系統、重整手機訂位流程,並整理成可以接到 Vue 與 Tailwind 實作的介面規則。

問題背景

餐飲網站常在手機訂位流程流失使用者

很多餐飲網站很有氣氛,但手機上不好用:訂位入口藏太深、頁面跳太多、菜單也不好讀。使用者可能還沒決定要不要去,就已經離開了。

設計目標

保留品牌溫度,同時縮短訂位時間

我的目標是保留餐廳親切、溫暖的感覺,同時讓手機操作更順。畫面要好讀、按鈕要好點、訂位步驟也要盡量少。

流程洞察

手機訂位流程一旦要求太多就容易中斷

我檢查餐飲網站流程後發現,菜單、日期選擇和確認常被拆得太散。這會讓手機訂位變慢。所以我先用線框圖整理步驟,再套入溫暖的品牌視覺。

困難與取捨

讓品牌柔和,但不削弱可用性

取捨在於:品牌要柔和,但操作不能變得模糊。我用比較清楚的色彩對比、固定的元件規則和適合拇指操作的位置,讓網站看起來溫暖,但訂位仍然明確。

關鍵設計決策

圍繞訂位任務設計,而不只美化首頁

  • 把訂位按鈕放在手機上比較容易按到的位置。
  • 用一致的色彩規則,讓品牌維持溫暖,同時保留足夠對比。
  • 把訂位流程整理成較少、較清楚的步驟,並讓使用者知道目前進度。

主要畫面展示

讓手機流程與品牌系統成為同一個體驗

這些畫面呈現我如何先整理訂位流程,再把品牌視覺套進可用的手機介面裡。

Buddy House 線框版面分析。
線框圖:先確認菜單、資訊與訂位入口的優先順序。
Buddy House 訂位使用者流程。
使用者流程:把訂位拆成更少、更容易理解的步驟。

品牌識別案例

將溫暖感轉換成可重複的介面規則

品牌系統用在地色彩、柔和元件和清楚對比,讓網站看起來親近,但資訊仍然好讀。

  • 定義固定的色彩角色,而不是每個區塊都重新配色。
  • 用清楚字級與間距,避免溫暖風格影響閱讀。

行動端 UX 案例

針對單手操作優化的訂位流程

手機流程優先考慮按鈕好不好點、狀態清不清楚、頁面跳轉會不會太多,讓使用者可以更快完成訂位。

Buddy House 設計代幣與組件庫。
設計系統:把色彩、字體與元件整理好,方便後續一致實作。
成果與檢查

檢查重點是使用者能不能更快完成手機訂位,同時仍感受到餐廳溫暖、親切的品牌語氣。

150 秒 -> 90 秒
行動端訂位任務時間
100%
受測者完成率
WCAG AA
色彩對比目標

反思與下一步

下一版應把訂位流程接到營運管理

目前版本主要處理顧客端訂位。下一版如果要更完整,可以補上店家端管理、可預約時段規則,以及訂位完成後的通知訊息。

  • 補上空狀態、錯誤狀態與客滿狀態,讓訂位情境更接近真實使用。
  • 再檢查手機小螢幕中,菜單瀏覽和訂位按鈕會不會互相搶注意力。